Regulamin Salonu
1. Umówienie się na wizytę jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Rezerwując termin na zabieg stylizacji paznokci lub inne zabiegi kosmetyczne, klientka zobowiązana jest do zapoznania się z przeciwwskazaniami do wykonania usługi.
3. Dla przypomnienia o wizycie wysyłamy wiadomość SMS z datą, godziną i miejscem wizyty około 24h przed umówionym terminem.
4. W przypadku niemożności odbycia wizyty prosimy o informację dzień przed wizytą.
• W niedziele, święta oraz poza godzinami pracy salonu nie odbieramy telefonów i nie odczytujemy wiadomości.
5. W przypadku spóźnienia prosimy o wcześniejszą informację telefoniczną.
6. Jeżeli opóźnienie będzie na tyle duże, że stylistka nie zdąży wykonać pełnego zabiegu, zastrzegamy sobie prawo do:
• odmowy wykonania usługi, lub
• zaproponowania stylizacji, na którą czas będzie wystarczający.
7. Regularne spóźnienia mogą skutkować odmową dalszego świadczenia usług.
8. Nie przyjmujemy osób z widocznymi objawami przeziębienia lub innych chorób wirusowych. W takim przypadku zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania usługi.
9. Podczas zabiegu stylistka poświęca klientce 100% uwagi. Prosimy o wykorzystanie tego czasu na relaks i odpoczynek – najlepiej bez telefonu.
10. Zdobienia ręczne wymagają dodatkowego czasu.
• Jeśli marzysz o ozdobionej stylizacji, poinformuj nas o tym wcześniej.
• Zakres zdobień zależy od możliwości technicznych – nie wszystkie motywy mogą zostać zrealizowane.
• Przy bardziej skomplikowanych zdobieniach zalecamy wcześniejszą konsultację pomysłu.
11. Terminy wizyt ustalane są na bieżąco – z wizyty na wizytę.
12. Na wizyty prosimy nie przyprowadzać osób towarzyszących ani dzieci.
13. Reklamacje dotyczące stylizacji paznokci uwzględniane są maksymalnie do 3 dni od wizyty.
14. Lokalizacje, w których przyjmuję:
• Słupsk, 76-200, ul. Karola Kniaziewicza 29/5 – domofon nr 200.
• Syrynia, 44-361, ul. Wolności 53.
👉 Umawiając się poprzez aplikację Booksy, rezerwujesz termin w lokalizacji Słupsk.
15. Godziny pracy salonu (Słupsk):
• Poniedziałek: 10:00–16:00
• Wtorek: 8:00–16:00
• Środa: 8:00–16:00
• Czwartek: 10:00–16:00
• Piątek: 7:00–14:30
• Sobota: 7:00–11:30
• Terminy „po godzinach” możliwe są w wyjątkowych sytuacjach, jako termin VIP – za dodatkową opłatą +40% ceny usługi.
• Rezerwacja więcej niż jednej wizyty do przodu (np. 2–3 terminy) jest możliwa wyłącznie w wyjątkowych sytuacjach i wymaga wpłaty bezzwrotnego zadatku 50 zł.
• Po wpłacie zadatku nie ma możliwości zmiany daty ani godziny wizyty.
• W przypadku rezygnacji lub zmiany terminu zadatek przepada. Nowa rezerwacja może być dokonana jedynie po ponownej wpłacie.
• Zadatek stanowi zabezpieczenie terminu i jego charakter prawny reguluje art. 394 Kodeksu Cywilnego.
16. Płatność za pakiet zabiegów odbywa się z góry, w całości, podczas pierwszej wizyty.
17. Wszystkie terminy wizyt w ramach zakupionego pakietu ustalane są podczas pierwszej wizyty.
18. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.